Удаленная поддержка
Удаленное обслуживание позволяет производить мелкий программный ремонт или настройку, без выезда мастера к Вам на дом или в офис. С помощью специального программного обеспечения наш специалист удаленно настроит Ваш компьютер и установит необходимые программы.
Как происходит?
- Вы оставляете заявку на удаленную поддержку
- Скачиваете и запускаете программу удаленного управления (см. инструкцию)
- Наш специалист удаленно подключается к Вашему компьютеру и выполняет необходимые работы
Условия для удаленной поддержки
- Компьютер должен быть подключен к интернету
- На компьютере должна работать операционная система
Инструкция
- Скачайте программу удаленной поддержки: Скачать
- Запустите программу
- Свяжитесь по телефону с нашим специалистом, и дождитесь когда он присоединится к сессии удаленного управления
- Через интерфейс программы разрешите сеанс удаленного управления